美容室、理容室、ネイル・エステサロン向け
予約と接客に集中できる、サロンのIT環境へ。
予約、顧客カルテ、会計、SNS、スタッフ管理。便利なサービスが増えるほど、設定と情報管理は複雑になります。
※Sketsを通じたパソコンサポートは24時間対応。ネクサステックブリッジへの相談は随時受付、原則24時間以内に一次返信します。
PROBLEM
美容室・サロンのITを「詳しい人の善意」に任せていませんか？
- 予約経路が複数あり、空き枠や変更の確認が大変
- 顧客カルテや施術写真が端末・紙・個人スマホに分散
- POSや予約システムの設定を分かる人が一人しかいない
- スタッフ退職時のアカウント処理が徹底できない
- 店内Wi-Fiが不安定で決済や予約確認が止まる
- SNSやキャンペーンの文章作成が負担
SUPPORT
美容室・サロンの業務に合わせて、相談から改善まで支援
パソコン単体の修理窓口ではありません。機器、クラウド、業務、システム会社を横断し、何が原因で、誰に、何を依頼すべきかを整理します。
- 予約経路と顧客情報の管理方法を整理
- 施術写真・カルテの安全な保存と共有ルール整備
- POS、タブレット、Wi-Fi、プリンターの相談
- スタッフ別アカウントと権限の見直し
- キャンペーン、ブログ、SNS投稿のAI作成支援
- 予約・POSベンダーとの問い合わせ調整
SCENARIOS
このような場面で利用できます
予約の転記ミスが起きる
予約経路と更新手順を可視化し、二重管理を減らす
写真が個人スマホに残る
保存先、同意、閲覧権限を整理し店舗管理へ移行
発信が続かない
サービス情報をもとに告知文や投稿案を継続作成
DIFFERENCE
メーカー保守だけでは解決しにくい問題まで
| 比較 | メーカー・製品サポート | メカの相談窓口 |
|---|---|---|
| 対象 | 契約製品やサービスが中心 | PC、ネットワーク、クラウド、業務、AIまで横断 |
| 原因の整理 | 自社製品の範囲 | 複数業者をまたいで切り分け |
| 業者との調整 | 原則として対象外 | 問い合わせ整理、見積確認、調整に対応 |
| 再発防止・改善 | 原則として対象外 | 運用、権限、業務手順まで見直し |
PRICING
料金プラン
小規模サロンはライトプラン、複数店舗や継続的な集客・業務改善まで依頼する場合はスタンダードプランが目安です。
ライト
33,000円／月・税込
- 月間8時間
- 相談回数は時間内無制限
- 定例会 月1回
- 24時間PCサポート付帯
おすすめ
スタンダード
55,000円／月・税込
- 月間16時間
- 相談回数は時間内無制限
- 定例会 月1回
- 24時間PCサポート付帯
プレミアム
110,000円／月・税込
- 月間40時間
- 相談回数は時間内無制限
- 定例会 月1回
- AI・実務支援にも対応
全プラン最低契約期間なし。超過料金は1時間4,500円（税込）。現地訪問の交通費は実費。午後10時から翌朝5時までのネクサステックブリッジによる深夜緊急対応は1回5,500円（税込）加算。Sketsは初年度無料、2年目以降は有償更新です。
PERSON IN CHARGE
相談窓口は代表の星野が中心となって対応
SE・プロジェクトマネージャーとして約20年、40件以上のプロジェクトを経験したITコーディネーターの星野宏昌が中心となって対応します。パソコンだけでなく、業務、システム、IT業者との調整、AI活用まで横断して整理します。
- SE・プロジェクトマネージャーとして約20年
- 40件以上のプロジェクト経験
- ITコーディネーター
- 東京・札幌を中心に全国対応
FAQ
美容室・サロンからよくあるご質問
一人で運営しているサロンも対象ですか？
対象です。相談量が少ない場合はスポット相談も含めて案内します。
顧客写真の管理も相談できますか？
保存場所、アクセス権限、バックアップ、運用ルールを整理できます。法的判断が必要な場合は専門家への確認を案内します。
SNS投稿を全部任せられますか？
文章や画像案の作成支援は可能です。投稿代行の範囲は内容と必要時間を確認して決めます。
フォームが表示されない場合は、こちらから直接開くことができます。